Подключение модуля

Процесс подключения

Модуль доступен в маркетплейсе RetailCRM (Настройки > Интеграция > Маркетплейс) в секции Мессенджеры и чаты. Подключение состоит из следующих шагов:

Создание магазина

Для работы модуля в вашем аккаунте RetailCRM должен быть создан как минимум один магазин. Магазины создаются на странице Настройки > Магазины. Если в списке магазинов нет, создайте один, нажав кнопку Добавить в верхнем правом углу.

Создание магазина в RetailCRM

На открывшейся странице заполните необходимые поля и сохраните настройки.

Создание ключа API

Для того, чтобы модуль мог передавать заявки в RetailCRM, ему необходим доступ по API к вашему аккаунту. Перейдите в раздел Настройки > Интеграция > Ключи доступа к API, нажмите кнопку Добавить.

Создание ключа API RetailCRM

RetailCRM сгенерирует новый ключ и откроется страница с его настройками. В поле Тип доступа выберите Доступ ко всем магазинам, если вы хотите настроить интеграцию для всех ваших сайтов. Либо вы можете выбрать Доступ к отдельным магазинам и ниже в поле Магазины поставить галочки напротив сайтов, которые хотите подключить. Сайты (они же магазины) настраиваются в RetailCRM в разделе Настройки > Магазины.

В поле Разрешенные методы API поставьте галочки напротив следующих методов:

  • Интеграция

    • /api/integration-modules/{code}

    • /api/integration-modules/{code}/edit

Для сохранения настроек нового ключа нажмите Сохранить.

Подключение модуля в маркетплейсе

Нажмите на кнопку Подключить на странице модуля в маркетплейсе RetailCRM (Настройки > Интеграция > Маркетплейс).

На открывшейся странице настроек модуля в поле Ключ API укажите URL-адрес вашего аккаунта RetailCRM, API-ключ, созданный ранее и контактный номер WhatsApp. Данный номер нужен только для связи со службой подключения. Впоследствии вы сможете указать любой другой номер для регистрации WABA.

Подключение модуля WhatsApp Business API в маркетплейсе RetailCRM

Если ключ указан неверно или у него отсутствуют необходимые разрешения, или указанный номер не зарегистрирован в WhatsApp, под формой появится сообщение об ошибке.

Проверьте WhatsApp - вам придет код подтверждения, который нужно будет вставить в форму и нажать кнопку "Подключить WABA"

Подключение модуля WhatsApp Business API в маркетплейсе RetailCRM

Вот и все! Ваш модуль установлен. Далее с вами свяжется специалист по подключению через WhatsApp.

Оформление WhatsApp Business API

Оформление WhatsApp Business API бесплатно и происходит под контролем нашего специалиста. Он свяжется с Вами по указанному номеру WhatsApp.

Поддержка

Вопросы и пожелания по работе модуля присылайте в WhatsApp или на email [email protected]

Смотрите далее: