RU
Инструменты роста
Почему WhatsApp Business API?
WhatsApp Business API — это единственный официальный канал для запуска чат-ботов и автоматизированного общения с клиентами в WhatsApp

Стабильный канал без риска блокировки номера

WhatsApp Business API — это официальный канал обмена сообщениями с клиентами в WhatsApp.

Удобный для ваших клиентов

8 из 10 ваших клиентов используют WhatsApp. 23 раза в день в среднем заходит пользователь в WhatsApp. 90% людей прочитают сообщения в WhatsApp и 40% ответят вам.

Клиенты в WhatsApp остаются клиентами компании, а не менеджера:

  • Общайтесь с клиентами с официального WhatsApp аккаунта компании, а не личных аккаунт-менеджеров
  • История переписки сохраняется в CRM, доступна для всех сотрудников и не пропадает с уходом менеджера.
  • Если менеджер работает недобросовестно, вы сможете вовремя это увидеть в истории переписки.

Кто может подключить WhatsApp Business API

Только юридические лица. Таковы правила Facebook.
Существует стоп-лист отраслей, которым WhatsApp не разрешает регистрировать номер. Внимательно проверьте, соответствует ли деловая активность вашей компании политике торговли Facebook: Политика WhatsApp Business Торговая политика WhatsApp
Для подключения номера через WhatsApp Business API вам необходимо обратиться к нашим специалистам поддержки или сделать это самостоятельно.
ВАЖНО: для подключения WABA необходим отдельный номер, который НЕ будет использоваться для других целей. После подключения WABA номер НЕЛЬЗЯ подключать к приложениям WhatsApp или WhatsApp Business.

Last modified 9mo ago